NLE, met de oude naam De Nederlandse Energie Maatschappij is een Nederlandse energieleverancier die groene stroom en gas levert aan particuliere klanten. De Nederlandse Energie Maatschappij heeft een focus op de consumentenmarkt maar heeft sinds december 2011 ook zakelijke overeenkomsten onder de naam “NLE Zakelijk”. Eind 2016 begon deze organisatie met het aanbieden van producten voor internet, tv en bellen onder de naam NLEx. Naar eigen zeggen is men de snelst groeiende alles-in-1-provider
Gebruikers van Energiewijzer.nl kunnen energiecontracten van NLE vergelijken, aanvragen, overstappen naar een andere energieleverancier en gaslicht bij deze aanbieder aanvragen met behulp van onze onafhankelijke energievergelijker.
| Volledige naam |
De Nederlandse Energie Maatschappij B.V., NLE |
| Adres | Postbus 23064 3001 KB ROTTERDAM |
| Telefoon | 088-7307307 (lokaal tarief) |
| Telefoontijden | ma-vr: 08.00 – 18.00 uur |
| Website | www.nederlandenergie.nl |
| via webformulier | |
| Klantenbalies te | Rotterdam |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | ja |
| Gedragscode? | ja |
| Beloofde beantwoording e-mail | 5 werkdagen |
| Beloofde beantwoording brief | 5 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | NULL |
| Tijdigheid gas rekening | 98.9% |
| Tijdigheid stroom rekening | 98.8% |
| Klachten algemeen | Gemiddeld |
| Klachten klantenwerving | NULL |
| Opzegvergeoding | ja |
| Hoogte opzegvergoeding | conform richtsnoer |
| Betalen acceptgiro | ja, kosten per keer: € 2,38 |
| Betalen automatische incasso | ja |
| Betalen balie | nee |
| Betalen anders | iDeal (via online portaal Mijn Energie) |
| Kosten eerste herinnering | € 10,00 (1 herinnering per jaar is gratis) |
| Kosten tweede herinnering | € 15,00 |
| Kosten verhuizing | € 0,00 |
| Kosten overig | Geen |
| Score | 7 |
| Bron | Consuwijzer.nl |