DGB Energie is energieleverancier voor met name de agrarische sector en werkt zonder winstoogmerk. Een persoonlijke benadering, een hoge servicegraad en laagdrempeligheid staan daarbij hoog in het vaandel.
| Volledige naam |
DGB Energie B.V. |
| Adres | Oosteinde 21 7772 CA HARDENBERG |
| Telefoon | 0523-683339 ((inter)lokaal tarief) |
| Telefoontijden | ma-vr: 08.30 – 17.00 uur |
| Website | www.dgbbv.nl |
| energie@dgbbv.nl | |
| Klantenbalies te | Hardenberg |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, e-mail |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | ja |
| Gedragscode? | ja |
| Beloofde beantwoording e-mail | 5 werkdagen |
| Beloofde beantwoording brief | 7 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | NULL |
| Tijdigheid gas rekening | Niet apart gemeten |
| Tijdigheid stroom rekening | Niet apart gemeten |
| Klachten algemeen | Zeer laag |
| Klachten klantenwerving | NULL |
| Opzegvergeoding | ja |
| Hoogte opzegvergoeding | conform richtsnoer |
| Betalen acceptgiro | ja, kosten per keer: € 4,76 |
| Betalen automatische incasso | ja |
| Betalen balie | nee |
| Betalen anders | n.v.t. |
| Kosten eerste herinnering | € 0,00 |
| Kosten tweede herinnering | aanmaning € 15,00, daarna laatste bet.mogelijkheid € 20,00 |
| Kosten verhuizing | € 0,00 |
| Kosten overig | Geen |
| Score | 5 |
| Bron | Consuwijzer.nl |
| Bron | Consuwijzer.nl |