Caplare Energy Natuurlijk Groen is er voor de consument en de MKB-ondernemer die maatschappelijk verantwoorde duurzame energie wil afnemen. Wij leveren groene stroom en CO2-gecompenseerd gas die wij middels voordelige langetermijncontracten inkopen.
| Volledige naam |
Caplare Energy Service B.V. |
| Adres | Cruquiusweg 142G 1019 AK AMSTERDAM |
| Telefoon | 0900-2275273 ((inter)lokaal tarief) |
| Telefoontijden | ma-vr: 09.00 – 21.00 uur za: 10.00 – 15.00 uur |
| Website | www.caplare.nl |
| klantenservice@caplare.nl | |
| Klantenbalies te | Amsterdam |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, email |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | ja |
| Gedragscode? | ja |
| Beloofde beantwoording e-mail | 5 werkdagen |
| Beloofde beantwoording brief | 7 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | 0:08 |
| Tijdigheid gas rekening | 95.4% |
| Tijdigheid stroom rekening | Niet apart gemeten |
| Klachten algemeen | Zeer laag |
| Klachten klantenwerving | Niet apart gemeten |
| Opzegvergeoding | ja |
| Hoogte opzegvergoeding | conform richtsnoer |
| Betalen acceptgiro | ja, kosten per keer: € 2,38 |
| Betalen automatische incasso | ja |
| Betalen balie | nee |
| Betalen anders | n.v.t. |
| Kosten eerste herinnering | € 0,00 |
| Kosten tweede herinnering | € 0,00 |
| Kosten verhuizing | € 0,00 |
| Kosten overig | Geen |
| Score | 9 |
| Bron | Consuwijzer.nl |