EnergieFlex

EnergieFlexUpdate: EnergieFlex was een energieleverancier met een uniek product: stroom en gas op basis van prepaid energiecontracten. Vanwege wanbeleid, slecht financieel management en verboden activiteiten door bestuurders Siva Kandiah en Sateesh Sampar is het bedrijf failliet gegaan, waarbij het bedrijf Innova Energie de klant heeft overgenomen. Voormalig financieel directeur Jaap Bakker heeft inmiddels zelf een nieuwe energieleverancier opgericht onder de naam Welkom Energie. Vanwege welkomstkortingen wordt deze nieuwkomer met argusogen bekeken.

Gebruikers van Energiewijzer.nl kunnen van EnergieFlex overstappen naar een andere energieleverancier en gaslicht aanvragen met behulp van onze onafhankelijke energievergelijker.

Volledige naam EnergieFlex, Flexenergie B.V.
Adres Maliesingel 20
3581 BE AMSTERDAM
Telefoon
Telefoontijden ma-vr: 08.00 – 17.30 uur
Website https://www.energieflex.nl/
E-mail info@energieflex.nl
Klantenbalies te Amsterdam
Hoe aanmelden? per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk
Vergunninghouder? ja, elektriciteit en gas
Lid geschillencommissie? ja
Gedragscode? ja
Beloofde beantwoording e-mail 2 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 2 werkdagen
Beantwoording telefoon NULL
Tijdigheid gas rekening 99.2%
Tijdigheid stroom rekening 99.2%
Klachten algemeen Zeer laag
Klachten klantenwerving NULL
Opzegvergeoding nee
Hoogte opzegvergoeding Geen vergoeding verschuldigd, maar bij voortijdige beeindiging wordt de afgenomen energie tegen het standaardtarief van de regioleverancier in rekening gebracht.
Betalen acceptgiro nee
Betalen automatische incasso ja
Betalen balie ja, korting op leveringstarief vervalt bij deze betaalmogelijkheid
Betalen anders iDeal, zelf overboeken, korting op leveringstarief vervalt bij deze betaalmogelijkheid
Kosten eerste herinnering € 0,00
Kosten tweede herinnering € 5,00
Kosten verhuizing € 0,00
Kosten overig Geen
Score 7
Bron Consuwijzer.nl

Review deze pagina aub

Klik op de sterren

Gemiddelde score 2.3 / 5. Aantal stemmen: 3