Update: Deze energieleverancier is failliet verklaard door de rechter. Robin Energie wilt stroom en gas voor iedereen beschikbaar maken. Energie tegen de inkoopsprijs, zonder winstoogmerk, dat is het doel van Robin Energie.
Gebruikers van Energiewijzer.nl kunnen stroom en gas van Robin Energie vergelijken en van energieleverancier veranderen door middel van van onze onafhankelijke energievergelijker.
| Volledige naam | Robin Energie |
| Adres | Industrielaan 34 3903 AD VEENENDAAL |
| Telefoon | 0318-754862 ((inter)lokaal tarief) |
| Telefoontijden | ma-vr: 08.00 – 17.30 uur |
| Website | https://www.robinenergie.nl/ |
| info@robinenergie.nl | |
| Klantenbalies te | Amsterdam |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | ja |
| Gedragscode? | ja |
| Beloofde beantwoording e-mail | 2 werkdagen |
| Beloofde beantwoording brief | 2 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | NULL |
| Tijdigheid gas rekening | 99.2% |
| Tijdigheid stroom rekening | 99.2% |
| Klachten algemeen | Zeer laag |
| Klachten klantenwerving | NULL |
| Opzegvergeoding | nee |
| Hoogte opzegvergoeding | Geen vergoeding verschuldigd, maar bij voortijdige beeindiging wordt de afgenomen energie tegen het standaardtarief van de regioleverancier in rekening gebracht. |
| Betalen acceptgiro | nee |
| Betalen automatische incasso | ja |
| Betalen balie | ja, korting op leveringstarief vervalt bij deze betaalmogelijkheid |
| Betalen anders | iDeal, zelf overboeken, korting op leveringstarief vervalt bij deze betaalmogelijkheid |
| Kosten eerste herinnering | € 0,00 |
| Kosten tweede herinnering | € 5,00 |
| Kosten verhuizing | € 0,00 |
| Kosten overig | Geen |
| Score | 7 |
| Bron | Consuwijzer.nl |