Blijvend voordeel van Europa’s grootste energieleverancier:
– Altijd scherpe energietarieven, voor zowel gas als elektriciteit;
– Uitstekende en betrouwbare service;
– Direct een medewerker aan de lijn;
– Groene stroom voor dezelfde prijs als grijze
| Volledige naam |
EON Benelux levering B.V. |
| Adres | Postbus 2402 5600 CK EINDHOVEN |
| Telefoon | 0900-0601 (€ 0,45 per gesprek, plus uw gebruikelijke belkosten) |
| Telefoontijden | ma-vr: 08.00 – 17.30 uur |
| Website | www.eon.nl |
| via webformulier | |
| Klantenbalies te | |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, schriftelijk, klantenbalie |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | ja |
| Gedragscode? | ja |
| Beloofde beantwoording e-mail | 1 werkdag |
| Beloofde beantwoording brief | 5 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | NULL |
| Tijdigheid gas rekening | 98.5% |
| Tijdigheid stroom rekening | 99.0% |
| Klachten algemeen | Zeer laag |
| Klachten klantenwerving | NULL |
| Opzegvergeoding | ja |
| Hoogte opzegvergoeding | conform richtsnoer |
| Betalen acceptgiro | ja, kosten per keer: € 1,19 |
| Betalen automatische incasso | ja: € 0,00 |
| Betalen balie | ja, kosten per keer: € 1,19 geen extra “balie” kosten |
| Betalen anders | overboeking, kosten per keer: € 1,19, geen extra bankkosten |
| Kosten eerste herinnering | € 0,00 |
| Kosten tweede herinnering | € 10,00 |
| Kosten verhuizing | € 0,00 |
| Kosten overig | Derde herinnering/aanmaning € 25,00 |
| Score | 6 |
| Bron | Consuwijzer.nl |
Blijvend voordeel van Europa’s grootste energieleverancier: