DELTA onderscheidt zich van andere energieaanbieders door het bieden van een breed aanbod van producten en diensten aan de particuliere en (klein)zakelijke klant. Van energielevering, (duurzame) energie-installaties tot water en digitale diensten als internet.
| Volledige naam |
DELTA Comfort B.V. |
| Adres | Postbus 5048 4330 KA MIDDELBURG |
| Telefoon | 0800-5150 (gratis) |
| Telefoontijden | ma-vr: 08.00 – 20.00 uur za: 09.00 – 13.00 uur |
| Website | www.delta.nl |
| klantenservice@delta.nl | |
| Klantenbalies te | Middelburg |
| Hoe aanmelden? | per internet, telefoon, e-mail, schriftelijk, klantenbalie, fax |
| Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
| Lid geschillencommissie? | ja |
| Gedragscode? | ja |
| Beloofde beantwoording e-mail | 2 werkdagen |
| Beloofde beantwoording brief | 2 werkdagen |
| Beantwoording telefoon | NULL |
| Tijdigheid gas rekening | 99.4% |
| Tijdigheid stroom rekening | 99.5% |
| Klachten algemeen | Zeer laag |
| Klachten klantenwerving | NULL |
| Opzegvergeoding | ja |
| Hoogte opzegvergoeding | conform richtsnoer |
| Betalen acceptgiro | ja |
| Betalen automatische incasso | ja |
| Betalen balie | nee |
| Betalen anders | overboeking, postkantoor |
| Kosten eerste herinnering | € 0,00 |
| Kosten tweede herinnering | geen tweede herinnering aanmaning: € 17,50 |
| Kosten verhuizing | € 0,00 |
| Kosten overig | Geen |
| Score | 6 |
| Bron | Consuwijzer.nl |